ТРУДЫ ГПНТБ СО РАН (НОВОСИБИРСК)ВЫПУСК 1 (2011)
	УДК [021+027.2]:004  КАНН С.К. старший научный сотрудник отделения ГПНТБ СО РАН (Новосибирск) МЕСТО ЭЛЕКТРОННОЙ БИБЛИОТЕКИ В ФОРМИРОВАНИИ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБРАЗА САЙТА

Библиотеки живут в сложные времена. По всем данным фиксируется серьезное падение спроса на традиционные библиотечные продукты и услуги. Так, например, по данным ГПНТБ СО РАН число читателей c 2005 по 2009 гг. сократилось с 23402 до 15948 чел. Конечно, можно сделать вывод о падении интереса к чтению. Но с этим нельзя согласиться, потому что нет никакого «падения интереса», а есть стремительное изменение мотивации. «Интерес» приобретает другие формы, более адекватные современным обстоятельствам. Прежний читатель уходит в другие сферы: читает с мобильных телефонов, слушает плееры, передает файлы с флешки на флешку. Ему не за чем идти в библиотеку.

Быстрый переход к принципиально иному качеству жизни усиливает зависимость от использования информации и знаний. В то же самое время перемены в наших библиотеках явно запаздывают. С одной стороны, лавина новой информации превышает все мыслимые пределы и люди спасаются от нее ограничением «принимаемых доз», однако и отгородиться полностью не удается. Редко какие процессы в нашей жизни теперь происходят без участия новых информационных технологий (ИТ), «интеллектуальных» устройств и пр. Чтобы «не устареть», не выпасть из потока жизни, люди все больше переключаются с традиционных (печатных) источников на более мобильные и оперативные инструменты Интернета, цифрового телевидения, электронных СМИ и пр., пока еще плохо поддающиеся «статистическому учету». Библиотеки обязаны учитывать все эти обстоятельства.

Ежедневно новостная лента подтверждает глобальный характер проникновения ИТ во все сферы политики, экономики и культуры. Так, сообщалось, например, что президент Д.А.Медведев открыл первый зарубежный филиал Президентской библиотеки и виртуальную экспозицию Русского музея в Российском культурном центре в Пекине, где все сокровища отечественной культуры представлены только в электронной форме, причем даже в 3D-формате [1]. Буквально в тот же день по телевидению рассказали о том, как в далекой от столиц Бурятии организован эффективный способ контроля за сельскохозяйственными животными, основанный на «пожизненной электронной идентификации» (чипировании) скота, когда за его кормлением, здоровьем, привесами и так далее можно следить по Интернету с помощью спутниковой навигации ГЛОНАСС [2]. Пассажиры новосибирского транспорта, имеющие мобильные телефоны или устройства PDA (КПК, «наладонники»), теперь всегда могут узнать о местонахождении «своих» автобусов на маршруте, времени прибытия на остановки, о пробках и прочем с помощью онлайн-сервиса «Транспорт на карте» [3]. В Калининграде и Уфе к системе ГЛОНАСС подключили мусоровозы и снегоуборочные машины. Эти и многие другие примеры объединяет одно - широкое внедрение в нашу жизнь самых передовых технологий.

И вот в этой обстановке кардинальных изменений, когда «тектонические» сдвиги в одних местах создают новые «информационные» хребты, а в других, наоборот, все проваливается и исчезает, мы пытаемся статично фиксировать происходящие перемены, а не приноравливаться к ним. В конечном счете, это не удается, и, видимо, не стоит этого делать. Двойственная природа информации заключается не только в статичных состояниях, благодаря которым она может храниться во времени и тиражироваться в пространстве, но и в динамических изменениях. «В изменчивости проявляется ее действенность. Динамика Информации - есть оживление ее статики в агрегатах особого рода, которые связывают Информацию с материальным миром», - пишет Ю.С.Затуливетер [4, с.37]. Ее невозможно остановить - она меняется, передается и преобразовывается, и к этому надо быть готовым.

Переход к преимущественно электронным формам существования дает библиотекам шанс выжить, в противном случае они будут закрыты за ненадобностью. Традиционные функции библиотек перейдут к крупнейшим агрегаторам информации: интернет-порталам, поисковым машинам и Web-энциклопедиям. Один «Большой Google», если ему позволят аккумулировать все сокровища мира, заменит всех. В каждой квартире будет простой и легкий доступ к Интернету, такой же привычный, как холодильник. У многих будет даже «три Интернета» - в гостиной, спальне и на кухне, - с возможностью получать любые необходимые сведения. Никому не придется ехать через весь город, чтобы попасть в библиотечное здание, листать указатели и ворошить картотеки. Ничего нового он уже здесь не найдет.

Совершенно очевидно, что мы не успеваем, и очень сильно, именно в библиотечной сфере. За минувшие десять лет (с конца 1990-х гг.) в зарубежных библиотеках действительно произошли значительные и прогрессивные изменения, хорошо видные из Интернета. Вместе с тем, оценивая чужой опыт, нельзя не заметить, что каждая страна решает свои собственные проблемы в своих условиях. Надо ли говорить, что в России они весьма специфичны. И хотя в виртуальном мире много абстрактного, отрыв от «земного» грозит большими заблуждениями.

Так, например, по данным Internet World Stats на конец июня 2010 г., внедрение Интернета в передовых зарубежных государствах составляет: в Великобритании - 83% от населения, Австралии - 80%, Германии - 79%, Японии - 78%, США - 77%. А у нас в России - только 40% [5]. За рубежом университетские кемпинги оснащены мультифункциональным доступом к гигантскому количеству информационных ресурсов, а у нас библиотекарь не всегда верит, что сможет помочь читателю. ГПНТБ СО РАН до сих пор не имеет доступа к базам данных «Интегрум», EBSCO, EastView и многим другим ценным информационным массивам, которые не способен заменить никакой частичный или временный «тестовый доступ». Интернет фактически выровнял возможности библиотекарей и читателей.

Серьезным препятствием служит закрытый характер информации, когда существенно важные ресурсы циркулируют лишь в локальных сетях, а в публичном доступе невозможно ничего «скачать», чтобы работать в удобных для себя условиях. Почему же? Наверное, потому что превалирует прежнее опасение из времен «изб-читален», что «материальные объекты», внесенные в инвентарные книги, могут быть повреждены, потеряны или украдены. Между тем за сто лет изменились и мир, и наша страна. Электронная информация позволяет делиться сокровищами, а все общество, в котором это происходит, становится богаче. Вопрос заключается только в организационно-технических условиях обмена и распространения информации.

«Наука, знания и информация представляют собой ресурс, обладающий совершенно уникальным свойством, - пишет Леонид Рейман, - в процессе использования он не расходуется, не убывает, а число людей, одновременно его использующих, нисколько не сказывается на его «потребительских свойствах». Мало того: чем больше людей используют в своей деятельности какое-то определенное научное знание, тем выше вероятность того, что кто-то из них сможет это знание приумножить, создать на его основе новую научную гипотезу, вывести новое следствие, найти новый способ практического применения. Знание от многократного, повсеместного использования только выигрывает, ни на йоту не растрачивая своего созидательного потенциала. И все это - характерные черты главного ресурса развития современной экономики. В каком-то смысле они напоминают нам о чудесных свойствах волшебного неразменного пятака: сколько его ни трать - глядь, а он опять преспокойно лежит в твоем кармане» [6, с.219].

В интересах собственного выживания библиотекам необходимо собирать и распространять знания из любых возможных источников и настолько широко, насколько позволяет закон. Если нормы авторского права позволяют собирать и распространять полнотекстовые материалы старше 70 лет, - это нужно делать: сканировать, создавать цифровые коллекции, просто накапливать файлы из Интернета, обрабатывать их и предоставлять читателям, а не руководствоваться консервативным взглядом, превращаясь в «сторожей» при «древнехранилищах» ограниченного доступа. Нужно создавать новые электронно-библиотечные ресурсы, структурировать оцифрованные массивы данных, вести каталогизацию и систематизацию, «сворачивать» и «разворачивать» информацию, проводить аналитические и библиометрические исследования, готовить дайджесты. Другими словами, делать то, с чем не справятся люди, далекие от библиотечно-информационной профессии.

Трудно не согласиться со словами бывшего директора Библиотеки Конгресса Джеймса Биллингтона о том, что с появлением цифровых библиотек роль библиотекарей возрастает - без них уже «трудно будет найти правильный ответ»: «Интернет - это океан самой разной информации. Чтобы найти верный ответ, необходимо иметь определенные знания и навыки, умение ориентироваться в качественных источниках, отсеивая подлинные сведения от недостоверных. Библиотекари станут этими навигаторами знаний» [7]. Опоздание с переходом к функции управления знаниями и столь необходимой трансформации отечественных библиотек не обещает нам ничего хорошего.

Сайты библиотек предоставляют все возможности для развертывания полноценного электронного обслуживания, включающего все виды библиотечных продуктов и услуг - выставки новых поступлений, библиографические указатели и базы данных, фактографические материалы, полнотекстовые цифровые коллекции, библиотечные сервисы на основе новых ИТ («виртуальные справки», блоги, развитие медиатек, электронные подписки и RSS-потоки, корпоративные и «Wiki»-технологии с возможностью участия пользователей в создании каталогов, комментировании материалов и пр.). Руководящими принципами таких электронных библиотек (ЭБ) должны стать: ценность и уникальный характер информации (содержание), открытость и простота доступа (форма), понятность и прозрачность связей (навигация).

Электронная библиотека является существенным компонентом информационного образа (ИО) сайта библиотечного учреждения, который формируется самыми разными средствами. Этот образ можно сравнить с имиджем человека или учреждения. Сравнение сайтов фактически происходит на уровне сравнения их виртуальных образов, складывающихся из содержательной части (контента), визуальных и навигационных средств. Не стоит забывать, что понятие ИО включает определенную «обратную связь», а именно - представление, которое складывается о сайте у его пользователей. В этом случае ИО выступает не только в качестве объекта, но и субъекта воздействия. Представления и оценки, может быть, не всегда объективные (завышенные или превратные), могут и расширить аудиторию пользователей, и отпугнуть, поэтому формирование ИО библиотечного сайта должно стать результатом методичной и целенаправленной работы.

Мониторинг посещений сайта отделения ГПНТБ СО РАН показывает острую заинтересованность пользователей сети в доступе к полнотекстовой информации по самым разным отраслям знания. В этой работе отделение руководствуется потребностями научно-образовательного комплекса Сибирского отделения РАН и развивает библиографические, справочные и полнотекстовые ресурсы в интересах информационного обеспечения сибирской науки, популяризации ее истории и современных достижений. Вместе с тем на сайте www.prometeus.nsc.ru отрабатываются технологии доступа и управления электронными ресурсами.

С 19 мая 2009 г. на сайте отделения формируется полнотекстовая ЭБ (www.prometeus.nsc.ru/elibrary), в которой представлены издания, посвященные полувековому юбилею СО РАН и 110-летию его основателя Михаила Алексеевича Лаврентьева, жизни и деятельности выпускников Московского университета в Новосибирском научном центре и др. Всего лишь за полтора года к началу 2011 г. размер библиотеки достиг 190 Мб (около 19% объема сайта). Переход к широкому использованию «тяжелых» форматов (pdf, djvu, ppt) не только ускорил темпы роста сайта, но и размеры перекачки, учитывая популярность ресурсов у пользователей и поисковых машин. Сейчас ЭБ состоит из 2170 файлов, из которых на долю pdf приходится только 30 (рис.1), но они «весят» 137 Мб. И хотя в 2010 г. общее количество обращений к сайту по сравнению с 2009 г. уменьшилось на 220 тысяч, размеры перекачки, наоборот, возросли почти на 10 Гб.

Рис.1 Электронная библиотека отделения СО РАН по типам файлов (на начало 2011 г.)

Доступность ресурсов ЭБ обеспечивается представлением оцифрованных изданий одновременно в двух форматах html и pdf, оптимизацией файловой структуры, упрощением навигации и уменьшением «веса» иллюстраций и служебной графики (по количеству файлов форматы jpg и gif занимают 69%). Опыт показывает, что использование эффективных алгоритмов сжатия и удаления излишней метаинформации облегчает «вес» изображений примерно на треть (без потери качества) и позволяет существенно расширить аудиторию за счет пользователей низкоскоростных сетей, мобильных телефонов, КПК и пр. Поисковые возможности по тексту гарантирует формат html, хорошо индексируемый всеми видами внутренних и внешних «движков». Навигация ресурса организована так, что от любого гипертекстового документа можно легко перейти к его представлению в формате pdf, демонстрирующему изначальный (издательский) вариант документа. Проблема авторских прав изданий, размещенных на сайте отделения, решалась на уровне договоренности между авторами, издателями и руководством СО РАН.

Все новые ресурсы несут существенную фактографическую, биографическую и справочную информацию. Так, в книге о выпускниках Московского университета приводятся исторические справки о научной, организационной и педагогической деятельности более чем 400 выпускников МГУ, связавших свою судьбу с Новосибирским научным центром [8]. Среди них - 45 членов РАН, более 50 членов международных и общественных Академий, более 200 докторов наук и около 180 кандидатов наук. Справочник по персональному составу СО РАН содержит сведения о 142 действительных членах и 138 членах-корреспондентах АН СССР - РАН, состоявших и состоящих в Сибирском отделении в 1957-2007 гг. [9] В сборник «Стратегия лидеров» вошли документальные материалы, тексты докладов и выступлений руководителей СО РАН, раскрывающие базовые принципы организации и деятельности первого регионального отделения Академии наук на востоке страны [10].

При подготовке к юбилею М.А.Лаврентьева, по традиции отмечавшемуся в «Михайлов день» 19 ноября, был обновлен ресурс, созданный еще в 2000 г. (www.prometeus.nsc.ru/akademgorodok/lavrentev), что не замедлило сказаться на посещаемости страниц. Если за предыдущие пять лет (2005-2009 гг.) к русской и английской версиям юбилейных материалов было сделано 33,6 тыс. обращений, то только за один 2010 г. - почти 17,5 тысяч (рис.2). Этот факт лишний раз подтверждает достаточно банальное наблюдение: посещаемость электронных библиотек напрямую связана с количеством вложенного в них труда. Существенным вливанием в материалы о знаменитом «Сибирском Деде» стали оцифрованные версии книги самого Михаила Алексеевича «... Прирастать будет Сибирью» (1982) и мемориального сборника «Век Лаврентьева» (2000), включенного в состав электронной библиотеки [11]. Общий объем юбилейного ресурса составляет около 27 Мб (520 файлов).

			Мемориальная библиотека В.А.Коптюга
			Персональный состав Сибирского отделения РАН
			Выпускники МГУ в Новосибирском НЦ
			СО РАН - Стратегия лидеров
			К 110-летию М.А.Лаврентьева
			«Век Лаврентьева»
Рис.2 Обращения к отдельным ресурсам ЭБ отделения ГПНТБ СО РАН в 2009-2010 гг. (по данным статистической системы AWStats)

Продолжается развитие и электронной Мемориальной библиотеки академика В.А.Коптюга (1931-1997 гг.), о чем нельзя не упомянуть в связи с приближающимся 80-летием великого ученого. Произведен редизайн библиографии, ресурс пополнился новыми полнотекстовыми материалами и сейчас состоит из 710 документов на разных языках (английском, немецком, французском). В базу данных влиты новые оцифрованные материалы из «папок» В.А.Коптюга по экологии, технопаркам, энергосбережению и другим актуальным вопросам. В ноябре 2010 г. в Национальном музее Болгарии «Земята и хората» состоялась конференция «Академик Валентин Афанасьевич Коптюг - великий гуманист XX века», на которой с презентацией новых электронных ресурсов выступила заместитель директора ГПНТБ СО РАН В.А.Дубовенко. Из Софии она привезла тексты Коптюга на болгарском языке, включенные в Мемориальную библиотеку. С сентября 2002 г. до конца 2010 г. к библиотеке В.А.Коптюга зарегистрировано 394 тыс. обращений.

В заключение, говоря о месте ЭБ в формировании ИО библиотечного сайта, нужно отметить ключевое значение ЭБ в информационном обеспечении науки, развитии фундаментальных и прикладных исследований, реализации многочисленных региональных и федеральных программ, расширении доступа к информации. Являясь ядром комплексных библиотечно-информационных систем, ЭБ содействуют эффективному развитию самих библиотечных учреждений и их сотрудников, становятся источником создания новых библиотечных продуктов и услуг, фундаментом совершенствования кадрового потенциала и роста престижа библиотечной профессии.

© Канн С.К., 2011

Публикации С.Канна