В состав делегации вошли ведущие сотрудники Отделения и представители разных отделов и секторов ГПНТБ. Эта поездка проходила в рамках празднования Всероссийского дня библиотек и оказалась очень полезной в профессиональном отношении.

В 2005 г. библиотека отметила свое 85-летие и теперь активно готовится к 90-летнему юбилею. КОНБ им. В.Д.Федорова является неоднократным победителем международных и общероссийских конкурсов, о чем свидетельствуют многочисленные награды, дипломы и сертификаты, украшающие стены библиотеки и кабинет ее директора.

Нам было очень интересно познакомиться с организацией обслуживания большого потока читателей, ведь ежедневно библиотеку посещает около полутора тысяч человек. Интересной формой обслуживания является зона доконтрольного обслуживания, так называемый Сервис-центр, который предоставляет комплекс информационных услуг для жителей г. Кемерово без записи в библиотеку - Интернет, различные формы копирования информации, библиографическое консультирование и др.

Для обслуживания социально-незащищенной и малообеспеченной категории населения в библиотеке создан публичный Центр правовой информации. Уникальность его деятельности - в оказании бесплатной юридической помощи гражданам волонтерами - студентами старших курсов Кемеровского госуниверситета под патронажем преподавателей.

КОНБ сегодня наращивает свои информационные ресурсы, открывает доступ к мировым ресурсам. Особенно богата библиотека краеведческими ресурсами и базами данных. Развивается виртуальное обслуживание пользователей - «Виртуальная юридическая консультация» и «Виртуальная справочная служба».

Мы были потрясены масштабом культурно-массовой, образовательной и просветительской деятельности библиотеки - ежемесячно в библиотеке проходит около двухсот различных мероприятий, которые четко координируются.

Жаль, что нам не хватило времени подробнее познакомиться со всеми службами библиотеки. В тех отделах, которые мы успели посетить, руководители и сотрудники с таким увлечением рассказывали о работе своих подразделений, так подробно отвечали на наши многочисленные вопросы, что сразу было понятно - в библиотеке работают преданные ей люди, инициативные и открытые новому специалисты высокой квалификации.

Благодарим директора КОНБ им. В.Д.Федорова Веру Александровну Никулину и заместителя директора Викторию Александровну Гаврилко за радушный прием, а также всех сотрудников библиотеки, кто делился с нами своим опытом. Желаем коллективу КОНБ им. В.Д.Федорова успехов в их начинаниях, новых читателей и новых проектов!