Введение ........................................................ 5
1  Информатизация общества ...................................... 6
2  Современная библиотека: автоматизация и новые возможности ... 22
   2.1  Современный потребитель информации и источники
        информации ............................................. 22
   2.2  Функции и задачи библиотек, направления их
        деятельности ........................................... 25
   2.3  Коммуникации и информирование в библиотеке ............. 45
   2.4  Библиотека — информационный центр ...................... 50
   2.5  Квалификация библиотекаря .............................. 59
3  Сотрудничество .............................................. 63
   3.1  Сотрудничество библиотек с предпринимателями ........... 63
   3.2  Сотрудничество с предпринимателями: реклама ............ 64
   3.3  Сотрудничество с предпринимателями: социология ......... 65
   3.4  Сотрудничество с различными службами и организациями ... 68
4  Компьютерные технологии ..................................... 71
   4.1  Информация и информационные процессы ................... 71
   4.2  Сайт библиотеки ........................................ 74
   4.3  Электронная библиотека и ЭБС ........................... 81
   4.4  Базы данных и электронные журналы ...................... 96
   4.5  Электронный каталог .................................... 99
   4.6  Интернет .............................................. 113
   4.7  Поиск информации в сети ............................... 133
   4.8  Электронная почта, ICQ, IRC ........................... 136
   4.9  Рассылки .............................................. 142
   4.10 Использование Интернета при библиографическом
        обслуживании пользователей ............................ 143
   4.11 Электронная выдача литературы ......................... 146
   4.12 МБА ................................................... 149
   4.13 Доступ к информационным ресурсам ...................... 150
   4.14 Каталогизация ресурсов Интернет ....................... 152
   4.15 Автоматизация библиотечных процессов на основе
        RFID-технологий ....................................... 156
   4.16 QR-коды в библиотечной деятельности ................... 160
   4.17 Библиотечная статистика ............................... 163
   4.18 Информационная грамотность пользователей .............. 167
   4.19 Дистанционное обучение ................................ 172
5  Обеспечение информационной безопасности .................... 181
   6  Библиотечная реклама .................................... 194
   7  Книги будущего .......................................... 201
   8  Безопасность условий труда библиотечных работников
      в условиях информатизации ............................... 204
Заключение .................................................... 211
Приложение 1. Авторское право ................................. 213
Приложение 2. Правила общения: библиотекарь-читатель .......... 214
Приложение 3. Словарь терминов ................................ 216
Литература .................................................... 220